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Atualizações de Sistema - 09/08/2023
FAQ
1. O que é o NOVO ENVIO e para quem ele é destinado?
2. Quais são os principais benefícios do uso do NOVO ENVIO para as empresas?
3. Como o NOVO ENVIO pode melhorar o processo de vendas?
4. De que maneira o NOVO ENVIO facilita o relacionamento com os clientes?
5. Quais recursos de automação o NOVO ENVIO oferece para otimizar o atendimento?
6. Como o NOVO ENVIO ajuda a melhorar a comunicação entre equipes?
7. Quais são as vantagens do uso do dashboard no NOVO ENVIO?
8. Como o NOVO ENVIO garante a segurança e a privacidade dos atendimentos?
9. Quais integrações o NOVO ENVIO oferece para melhorar a automação e a eficiência?
10. Que tipo de suporte e treinamento o NOVO ENVIO oferece para os usuários?
11. Como o NOVO ENVIO pode melhorar a eficiência do atendimento ao cliente?
12. O NOVO ENVIO pode ser usado em dispositivos móveis?
13. O NOVO ENVIO permite a criação de listas de contatos para campanhas de marketing?
14. Como o NOVO ENVIO ajuda a controlar a jornada dos atendentes?
15. O NOVO ENVIO oferece funcionalidades para análise detalhada das operações?
16. Como o NOVO ENVIO pode melhorar a organização das conversas?
17. O NOVO ENVIO permite agendar mensagens automaticamente?
18. Como o NOVO ENVIO facilita a distribuição dos atendimentos entre a equipe?
19. Quais são as opções de gerenciamento de contatos no NOVO ENVIO?
20. Como o NOVO ENVIO pode ajudar a monitorar a qualidade do atendimento ao cliente?
21. O que é o CRM baseado em conversas no NOVO ENVIO?
22. Quais recursos de integração o NOVO ENVIO oferece para automação avançada?
23. O NOVO ENVIO permite a criação de fluxos de automação?
24. Como o NOVO ENVIO pode ajudar a gerenciar permissões dos agentes?
25. O NOVO ENVIO oferece suporte para uso em diferentes dispositivos?
26. Como o NOVO ENVIO garante transparência no atendimento?
27. O NOVO ENVIO suporta troca de arquivos durante o atendimento?
28. O NOVO ENVIO oferece recursos para comunicação interna da equipe?
29. Como o NOVO ENVIO pode ajudar a evitar spam e chamadas indesejadas?
30. O que é o sistema de tags do NOVO ENVIO e como ele pode ser utilizado?
31. O que é a função "espionar conversa" no NOVO ENVIO?
32. Como o NOVO ENVIO pode ajudar a identificar oportunidades de negócios a partir das conversas?
FAQ para Ferramentas de Integração do NOVO ENVIO
1. Quais são as principais ferramentas de integração do NOVO ENVIO?
2. Como a integração com a Open AI pode beneficiar meu negócio?
3. Quais são os benefícios da integração com o RD Station?
4. Como o Typebot pode melhorar a automação da comunicação no NOVO ENVIO?
5. O que é o Perflex CRM e como ele é integrado ao NOVO ENVIO?
6. Como o CVCRM ajuda no gerenciamento de contatos no NOVO ENVIO?
7. O que é o IXC e como ele pode melhorar a automação no NOVO ENVIO?
8. Como a integração com o WPW beneficia o rastreamento de contatos do WhatsApp?
9. O que o ChamaAI oferece ao ser integrado ao NOVO ENVIO?
FAQ para Ferramentas do NOVO ENVIO
1. O que é a Open AI e como ela se conecta ao NOVO ENVIO?
2. O que é o RD Station e como ele é integrado ao NOVO ENVIO?
3. O que é o Typebot e como ele funciona com o NOVO ENVIO?
4. O que é o Perflex CRM e como ele beneficia o NOVO ENVIO
5. O que é o CVCRM e como ele é usado no NOVO ENVIO?
6. O que é o IXC e qual é a sua função no NOVO ENVIO?
7. O que é o WPW e como ele se integra ao NOVO ENVIO?
8. O que é o ChamaAI e como ele beneficia o NOVO ENVIO?
9. Quais são as principais funcionalidades do NOVO ENVIO com essas integrações?
FAQ para Configuração do GPT Assistant
1. O que é necessário para configurar o GPT Assistant?
2. Como faço para adquirir a licença de operação do WSW GPT Assistant?
3. Como obter a API da OpenAI e configurá-la no GPT Assistant?
4. Como configurar a API do Azure AI Services para usar respostas por voz?
5. Como configurar a fila de redirecionamento no GPT Assistant?
6. Como ativar o GPT Assistant e configurar uma mensagem de saudação?
7. O que fazer após a configuração do GPT Assistant?
FAQ para Importação de Contatos no NOVO ENVIO
1. Quais são as opções de importação de contatos no NOVO ENVIO?
2. Como funciona a importação da agenda do telefone no NOVO ENVIO?
3. Quais são as limitações da importação da agenda do telefone
6. O que devo fazer se encontrar problemas durante a importação de contatos?
4. Como realizar a importação por arquivo Excel XLXS no NOVO ENVIO?
5. Quais são as atualizações recentes relacionadas à importação de contatos?
FAQ para Campos Personalizados Fixos no NOVO ENVIO
1. O que são campos personalizados fixos no NOVO ENVIO?
2. Quais informações importantes devo saber sobre campos personalizados fixos?
3. Como faço para configurar campos personalizados fixos no NOVO ENVIO?
4. Qual é a estrutura do código para campos personalizados fixos no NOVO ENVIO?
5. Quais tipos de informações podem ser armazenadas em campos personalizados fixos?
6. Como esses campos personalizados fixos são usados na API do NOVO ENVIO?
7. Existe alguma limitação para o uso de campos personalizados fixos?
FAQ para Respostas Rápidas no NOVO ENVIO
1. O que são respostas rápidas no NOVO ENVIO?
2. Como criar respostas rápidas no NOVO ENVIO?
3. Como funciona a funcionalidade do atalho nas respostas rápidas?
4. Quais são as boas práticas para anexar arquivos a respostas rápidas?
5. Como as respostas rápidas tratam arquivos de áudio?
6. Quais tipos de respostas rápidas podem ser criadas no NOVO ENVIO?
8. Como criar uma mensagem rápida de contato no NOVO ENVIO?
7. Como criar uma mensagem rápida de localização no NOVO ENVIO?
FAQ para Variáveis (Mustache) no NOVO ENVIO
1. O que são variáveis (Mustache) no NOVO ENVIO?
2. Quais são as principais variáveis (Mustache) disponíveis no NOVO ENVIO?
3. Como usar variáveis (Mustache) em mensagens no NOVO ENVIO?
4. Onde é possível usar as variáveis (Mustache) no NOVO ENVIO?
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FAQ para Gatilhos de Ação no NOVO ENVIO
FAQ para Gatilhos de Ação no NOVO ENVIO