6. O que devo fazer se encontrar problemas durante a importação de contatos?

Se você encontrar problemas durante a importação, confira se:

• A estrutura do arquivo Excel está correta, sem caracteres especiais ou linhas em branco.
• O número de contatos por envio está dentro do limite recomendado (500 contatos).
• A conexão do telefone está ativa e não houve erros durante a leitura do QRCode.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte do NOVO ENVIO para obter ajuda.