4. Como realizar a importação por arquivo Excel XLXS no NOVO ENVIO?
Para importar contatos através de um arquivo Excel XLXS, siga estas etapas:
- A primeira linha do arquivo deve conter o cabeçalho (por exemplo: nome, telefone, e-mail).
- As linhas subsequentes devem ser preenchidas com os dados dos contatos.
- Acesse a área "Contatos", selecione "Importar/Exportar" e escolha "Arquivo XLXS".
- Carregue o arquivo Excel para iniciar a importação.
Recomendações Importantes:
- Não use caracteres especiais para evitar problemas na importação.
- Recomenda-se não importar arquivos com mais de 500 contatos por envio.
- A plataforma não verifica se o número está registrado no WhatsApp no momento do envio.